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La empresa ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias, para proteger los Datos de Carácter Personal que recoge y son objeto de tratamiento automatizado.
Komorebi Room S.L., se compromete, en todo caso, al tratamiento de los datos personales de acuerdo con la ley y normativa vigente en materia de protección de datos, así como a establecer los pertinentes compromisos de confidencialidad con terceros a los que ceda o permita el acceso a estos datos personales.
Los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a los datos personales contenidos en nuestra base de datos se ejercerán mediante notificación, junto con un documento acreditativo como el DNI pasaporte, por escrito al correo electrónico contacto@www.phobiaescaperoom.com o a la dirección:
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Madrid, España
Las presentes condiciones Generales se rigen por la legislación española.
El proceso de compra/reserva se realizará a través de la plataforma Turitop S.L. y será el establecido a continuación:
El cliente deberá seleccionar el día y la hora de la reserva a través de la plataforma Tur. Entonces el sistema de reservas requerirá una serie de datos identificativos para poder llevar a cabo los siguientes pasos. Datos como el nombre, apellidos y correo electrónico serán obligatorios. Se aceptarán en ese momento las condiciones de privacidad y contratación del servicio.
A partir de ese instante se llevará a cabo la forma de pago (usándose en la web la moneda: euro).
Se completarán los datos requeridos por la plataforma y pasarela de pago, siendo considerada finalizada la compra cuando se pulse el botón “pagar” y se efectúe el cargo.
Para que la reserva se haga efectiva, el cliente deberá abonar los costes en el momento de la misma. Si no se realiza, la empresa entenderá que el cliente ha renunciado a ella. En el supuesto normal de que la transferencia se haya procesado con éxito, la empresa mantendrá la reserva sin necesidad de avisar al cliente.
En el supuesto caso de que se quiera cancelar la reserva realizada en la web, se deberá avisar por correo electrónico (contacto@www.phobiaescaperoom.com) a la empresa con una antelación superior a 48 horas previas a la actividad facilitando los datos de contacto. De esa manera se llevará a cabo una modificación de la hora y día de la reserva siempre y cuando la empresa tenga disponibilidad. No es posible el reintegro del coste del servicio.
A partir de las 48 horas previas a la actividad no se podrá cancelar la misma ni se devolverá el importe del pedido.
Todos los contenidos de www.phobiaescaperoom.com son propiedad intelectual de la empresa, y están protegidos en función de la legislación sobre Propiedad Intelectual nacional e internacional vigente. Queda absolutamente prohibido el uso del contenido de nuestra página web sin la autorización por escrito por parte de la empresa. Queda prohibido establecer ésta página como marco de otras, no obstante sí que se podrá establecer un enlace a nuestra dirección de Internet (dirección url de la página web) siempre y cuando no se relacionen con manifestaciones falsas, inexactas, incorrectas, que puedan inducir a error o confusión o que sean contrarias a la ley, la moral o las buenas costumbres.
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